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Posizioni disponibili

Supporto tecnico - Customer Service

Area di competenza:
Inserito in un team all'interno della Direzione Tecnica, effettua attività di assistenza ai clienti (telefonica e via mail) per la risoluzione di problematiche tecniche che emergono durante l'erogazione dei servizi o ne indirizza la soluzione utilizzando le strutture aziendali di competenza.

Formazione:
È previsto un breve percorso di formazione volto a favorire l'acquisizione di competenze specifiche in relazione alle architetture di rete e procedure aziendali.

Titoli e Conoscenze:
È richiesto un diploma di scuola media superiore.

Richiesta conoscenza avanzate di

• Sistemi di posta elettronica e di configurazione di server per l'accesso alla rete
• Sistema operativo Unix
• Networking (LAN/WAN)
• Costituisce titolo preferenziale la conoscenza dei linguaggi di scripting (Php, Perl, Asp).

Esperienza lavorativa:
Costituisce titolo preferenziale se maturata in posizione analoga in aziende di TLC o in attività di Customer Care Telefonica

Caratteristiche personali:

• Interesse e passione per il mondo Internet e Networking
• Capacita' comunicative e di ascolto
• Capacita' di lavorare in team
• Orientamento alla risoluzione dei problemi

Sede di lavoro: Roma.

È possibile che venga richiesto servizio di reperibilità durante i week end e festivi.

Inviare il proprio CV a recruiting

Includere nel corpo del curriculum la seguente dicitura:
Con la presente si autorizza Aziende Italia S.r.l. e le altre Società facenti parte del gruppo al trattamento dei dati per finalità di reclutamento/selezione ex Decreto Legislativo 196/2003