sui prodotti:
Server Virtuali
Hosting Frazionabile
€ 19,50
+ IVA/anno
- Registrazione dominio: del tipo www.nome.it ...
- Banda garantita
- Spazio Web: 1 GB
- Caselle di Posta: 5
- PHP 5 + MySQL 5.x
- Pannello PLESK 8.x
€ 120
+ IVA/anno
- Spazio disco: 3 GB
- CPU RAM e Banda garantite
- 1 indirizzo IP
- Accesso SSH
- Backup
- Setup e Installazione completa
- Monitoraggio servizi H24 7/7
- Pannello VPS + PLESK 9.x
€ 380
+ IVA/anno
- Banda garantita da 1024 kbps
- RAM da 1 GB
- Monitoraggio e supporto H24 7/7
- Setup e installazione completa
- 1 indirizzo IP, Accesso SSH
- Pannello PLESK 9.x
SLA - Service Level Agreement
Tutti i piani di hosting, server virtuali, server dedicati e servizi di housing sono garantiti da uno SLA fissato nel valore del 99,98% su base annua.
Lo SLA per l'up-time prevede il funzionamento di tutta l'infrastruttura di rete, (router, switch, server e linee) e la disponibilità del server/sito del cliente. Sarà considerato come downtime il tempo di indisponibilità del servizio. Il periodo di downtime viene calcolato a partire dalla segnalazione del cliente (ticket) sino al momento in cui il servizio torna nuovamente disponibile.
Non rientrano nella copertura dello SLA il funzionamento del software installato sui server o l'interruzione parziale o totale di applicativi o servizi installati sui server.